Skip to main content

Perguntas frequentes

Por que não consigo gerar?

  • Créditos insuficientes — compre extras ou faça upgrade do plano.
  • Limite de concorrência — espere outra geração terminar ou faça upgrade.
  • Modelo indisponível no seu plano — troque de engine ou faça upgrade.
  • Acesso beta / waitlist — sua conta ainda não foi aprovada.

Onde meus arquivos são salvos?

No projeto ativo quando você gerou. Revise-os em Projects, My generations ou na galeria de cada ferramenta.

Posso usar o conteúdo comercialmente?

Depende do seu plano e dos termos atuais. Confira a seção de planos/FAQ em Plan and billing e os termos em mokaccinoai.com.

Como mudar idioma ou tema?

Toolbar superior → idioma / tema. Também em account settings.

Como contato o suporte?

  1. Pesquise nestes docs.
  2. Se não for suficiente: /studio/help → novo ticket.

Uma geração falhou — fui cobrado?

Se o provedor falhar, o Studio geralmente libera ou não consome o crédito. Se vir uma cobrança incorreta, abra um ticket com o ID/horário da geração.