> ## Documentation Index
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# FAQ

> Questions fréquentes sur Studio, les crédits et les générations.

# Questions fréquentes

## Pourquoi ne puis-je pas générer ?

* **Crédits insuffisants** — achetez des extras ou mettez à niveau votre forfait.
* **Limite de concurrence** — attendez qu’une autre génération se termine ou mettez à niveau.
* **Modèle non disponible** sur votre forfait — changez de moteur ou mettez à niveau.
* **Accès beta / liste d’attente** — votre compte n’est pas encore approuvé.

## Où sont enregistrés mes fichiers ?

Dans le **projet** actif au moment de la génération. Consultez-les dans Projects, My generations, ou la galerie de chaque outil.

## Puis-je utiliser le contenu commercialement ?

Cela dépend de votre forfait et des conditions actuelles. Vérifiez la section forfaits/FAQ dans **Plan and billing** et les conditions sur [mokaccinoai.com](https://mokaccinoai.com).

## Comment changer la langue ou le thème ?

Barre d’outils supérieure → langue / thème. Aussi dans les paramètres du compte.

## Comment contacter le support ?

1. Cherchez dans cette documentation.
2. Si ce n’est pas suffisant: `/studio/help` → nouveau ticket.

## Une génération a échoué — ai-je été débité ?

Si le fournisseur échoue, Studio libère généralement le crédit ou ne le consomme pas. Si vous voyez un débit incorrect, ouvrez un ticket avec l’ID/heure de la génération.


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