> ## Documentation Index
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# FAQ

> Preguntas frecuentes sobre Studio, créditos y generaciones.

# Preguntas frecuentes

## ¿Por qué no puedo generar?

* **Créditos insuficientes** — compra extras o sube de plan.
* **Límite de concurrencia** — espera a que termine otra generación o sube de plan.
* **Modelo no disponible** en tu plan — cambia de engine o sube de plan.
* **Acceso beta / waitlist** — tu cuenta aún no está aprobada.

## ¿Dónde se guardan mis archivos?

En el **proyecto** activo cuando generaste. Revísalos en Projects, My generations o la galería de cada herramienta.

## ¿Puedo usar el contenido comercialmente?

Depende de tu plan y de los términos vigentes. Revisa la sección de planes/FAQ en **Plan and billing** y los términos en [mokaccinoai.com](https://mokaccinoai.com).

## ¿Cómo cambio idioma o tema?

Toolbar superior → language / theme. También en account settings.

## ¿Cómo contacto a soporte?

1. Busca en estos docs.
2. Si no alcanza: `/studio/help` → ticket nuevo.

## Una generación falló — ¿me cobraron?

Si el proveedor falla, Studio suele liberar o no consumir el crédito. Si ves un cobro incorrecto, abre un ticket con el ID/hora de la generación.


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